 |
 |
 |
| |
|
|
L’entretien d’embauche : votre espace de vente
Vous avez suscité l’intérêt de votre client. Il s’agit maintenant de le convaincre de recourir à vos services. Pour cela, il faudra avoir pensé à tout : l’étiquetage, la mise en valeur, l’accessibilité, la propreté, l’agencement, l’éclairage, la façon dont le client sera conseillé, l’ambiance... Bref, un entretien, ça se prépare soigneusement. Une préparation qui vous permettra de garder l’esprit libre pour rester attentif à votre interlocuteur et assurer d’autant la maîtrise de l’entretien.
 L’entretien est un échange et non un interrogatoire et vous ne serez en position de faiblesse que si vous l’avez permis. Comme votre interlocuteur vous reçoit pour évaluer votre adéquation avec le poste à pourvoir, vous aussi vous êtes là pour juger si cet emploi vous convient. En toute circonstance, soyez vous-mêmes.
Pour être prêt le jour J, il faudra vous soumettre à un examen préalable.
- Anticipez les questions de votre futur interlocuteur vous concernant (personnalité, études, parcours professionnel). Entraînez-vous à y répondre, soignez vos argumentaires et complétez vos connaissances sur l’entreprise et son secteur d’activité.
- Préparez votre « matériel » d’entretien pour faire face à toute demande : exemplaires de votre CV, photocopies de vos certificats de travail, diplômes, rapports de stage, ouvrages publiés, un carnet sur lequel vous avez listé vos questions et qui vous permettra de prendre des notes durant l’entretien, un agenda pour noter votre prochain rendez-vous…
- Votre tenue doit être adaptée aux codes vestimentaires de l’entreprise. Entraînez-vous à la porter, vous y gagnerez de l’aisance. Evitez piercing, boucle d’oreille et chaussettes blanches si vous êtes un homme. De même, une femme se présentera sans piercing, ni accumulation de bijoux : un bijou et un maquillage discrets feront l’affaire. Dans tous les cas parfumez-vous avec délicatesse.
- La ponctualité est la politesse des rois, soyez au moins princier : repérez où se trouve votre lieu de rendez-vous, évaluez la durée du trajet en prenant une marge de sécurité pour ne pas stresser inutilement. Arrivez avec cinq minutes d’avance, pas plus, et éteignez votre portable.
Pendant l’entretien regardez votre interlocuteur, maîtrisez vos émotions en prenant le temps d’écouter et de répondre.
A la fin de votre entretien, faites un cours résumé de ce qui vient d’être dit et demandez quelle suite sera donnée à cet entretien (qui doit contacter l’autre ? Dans quel délai et sous quelle forme ?). Puis remerciez votre interlocuteur pour l’attention et le temps qu’il vous a consacré.
Il est judicieux de créer un dossier « entretien » qui en contiendra le bilan (les points positifs et négatifs) et vous permettra de mieux préparer celui à venir. |
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
 |
|
 |
| |
|
|
| Nous vous aidons à décrocher le poste de vos rêves. |
|
Comme tout bon commerçant vous savez gérer votre affaire. Mais aujourd’hui votre ambition est contrariée par des rivaux qui vendent des services en apparence équivalents aux vôtres. Pour relever ce nouveau défi, nous vous proposons un accompagnement afin :
 que votre offre soit reconnue et distinguée,
que votre client soit intéressé puis séduit,
que votre contrat soit l’heureuse conclusion d’une négociation honnête.
A vous de valoriser ces atouts qui convaincront votre futur client de franchir le pas :
la richesse de votre vitrine reflétée par votre CV,
la qualité de votre accueil dont témoigne votre lettre de motivation,
l’étendue de votre espace de vente visité lors de l’entretien d’embauche.
Ces trois opportunités de contact sont autant de chances à saisir pour assurer votre publicité et rassurer votre futur client. Elles méritent tous vos soins. |
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
