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BNP : un incident concernant des 'dizaines de milliers de comptes clients'

(Easybourse.com) 'Quelques dizaines de milliers de comptes clients' ont été débités plusieurs fois sur une même opération à cause d'un bug informatique, a expliqué une porte-parole de BNP Paribas à l'AFP ce vendredi. L'information avait été avancée par le journal Aujourd'hui en France/Le Parisien. Cependant, 'l'incident est déjà réglé et, sous 48 heures, toute trace d'erreur sera rectifiée et les clients concernés seront recrédités', a assuré la porte-parole de la banque à l'AFP.

'Quelques dizaines de milliers de comptes clients ont été touchés. Cela concerne essentiellement des opérations de virements et de prélèvements', a expliqué à l'AFP une porte-parole de BNP Paribas à propos d'un bug informatique qu'a connu la banque dans la journée de mercredi.

L'information avait été avancée ce vendredi par le journal Aujourd'hui en France/Le Parisien. Le quotidien indiquait que 'quelques dizaines de milliers de comptes clients ont été débités, plusieurs fois d'un même chèque, virement ou prélèvement'.

'Plusieurs types d'opérations' sont concernées '- images chèques, monétique, prélèvements, virements, prélévements - pour toutes catégories de clientèles - particuliers et entreprises', avait rapporté le journal. Ce seraient au total quelque 586 000 opérations qui seraient concernées.

Cependant, la porte-parole de la banque française s'est voulue rassurante en soulignant que 'l'incident est déjà réglé et, sous 48 heures, toute trace d'erreur sera rectifiée et les clients concernés seront recrédités'. 'Aucun intérêt débiteur ne sera prélevé à cause de cet incident', a-t-elle ajouté.

Ce vendredi vers 9h55, le titre BNP Paribas reculait de 3,35%, à 26,29 euros, à la bourse de Paris.

C.L. (avec agences)