Yann Mauchamp

manager France d’openBC

15 % de nos clients ont généré de nouvelles affaires durant les 6 derniers mois

Publié le 31 Octobre 2006

Quelle est la spécificité d’openBC par rapport aux autres réseaux virtuels?
openBC est la plateforme de mise en relation entre professionnels :
la plus internationale (présent dans 200 pays, accessible en 16 langues), car les affaires n’ont plus de frontières,
la plus dynamique : les membres se rendent très souvent sur le site, dialoguent au sein de 2 500 forums et se rencontrent fréquemment (des milliers de rencontres organisées à ce jour),
la seule ayant atteint la rentabilité dès la première année, grâce à une offre simple, lisible, économique (5,95 Euros TTC/mois),
sans publicité, sans revente de fichiers, respectant la confidentialité et la sécurité des échanges.
Une première version du site lancée en octobre 2003 est en passe d’être remplacée par une deuxième version réalisée avec le support des membres de la communauté (2 millions de membres).

On assiste à une explosion des réseaux virtuels et physiques ces dernières années. Comment expliquez-vous ce succès ? 
C’est exact. On peut avancer plusieurs raisons à cet engouement :
L’économie s’est mondialisée : clients et fournisseurs se trouvent par relations, par rebond, par le réseau de son réseau, ici, plus loin (en Europe), partout dans le monde
La part du salariat et la durée moyenne d’emploi au sein des entreprises tendent à se réduire (au profit de l’entreprenariat et de la logique de projet), ce qui provoque des besoins de formation et une recherche plus fréquente de nouvelles opportunités professionnelles ou de ressources
Les usages plus personnels des réseaux et communautés sur Internet sont maintenant bien ancrés et facilitent le passage vers l’usage professionnel des réseaux
Dans le domaine de l’emploi, les sites d’annonces ne satisfont pas toutes les demandes et ne représentent qu’une partie limitée du flux des offres
On voit émerger de nouvelles sociabilités de proximité (« immeubles en fête »), des communautés d’intérêts (www.fon.com), de nouvelles formes d’emploi (« le portage, « le multi-salariat »), qui impliquent
Les média s’intéressent à la dynamique de réseau, les résultats des démarches réseaux commencent à être publiées, mesurées (voir par exemple l’ouvrage de Hervé Bommelaer).
La possibilité de régler par Internet et la confiance associée sont des éléments récents

Est-ce qu’il y a des règles particulières à respecter pour être membre d'openBC ?
openBC est ouvert à tous les professionnels, qu’ils soient entrepreneurs, freelances ou salariés (d’autres services proposent des services plus adaptés à aux étudiants ou demandeurs d’emplois, par exemple).

Chaque membre doit respecter les conditions d’utilisation proposées lors de l’inscription dans la façon de se présenter (création de son profil) et lors de ses communications et actions vis-à-vis des autres membres du réseau (invitations à des forums, des réunions). OpenBC est reconnu et apprécié pour tous les moyens, à la fois techniques et humains, mis en place pour assurer un service haut de gamme, aux profils validés.

Chaque abonné tirera un profit supplémentaire s’il invite des membres de son réseau actuel (collègues, amis, famille), s’il participe ou organise des évènements de networking, s’il anime ou contribue aux des forums thématiques.

La photo est par exemple un élément clé du trafic généré sur son profil et donc de la visibilité dont un membre peut bénéficier.
Enfin, moyennant 5,95 Euros/mois, nos clients bénéficient d’un service facturé par nos concurrents jusqu’à 20 fois plus !

Vous sentez-vous en compétition avec les autres réseaux virtuels ?
Sur Internet, tout le monde chasse sur les mêmes terres, chaque client peut aller voir la concurrence en un clic.

Chaque jour, des centaines de milliers de membres se connectent sur openBC, ils viennent découvrir et dialoguer avec d’autres professionnels. 15 % de nos clients ont généré de nouvelles affaires durant les 6 derniers mois grâce aux contacts établis en ligne : cela représente une valeur considérable pour eux, pour nous.

Nous avons attiré 2 millions de membres en 3 ans et nous sommes connus pour avoir la fréquentation la plus forte du secteur (nous ne vendons ni publicité, ni accès à nos fichiers). Le secteur n’en est qu’à ses débuts : le potentiel est très important. On estime à 40 millions le nombre d’Européens potentiellement concernés par le networking dans les années à venir, sans parler des Chinois (nous sommes leaders en Chine, avec un service en Mandarin lancé en 2005).

Avez-vous un conseil pour développer au mieux son réseau sur openBC ? 
Soyez actifs, soyez curieux, soyez courtois, soyez patients, soyez vous-mêmes : vous récolterez ce que vous avez semé, la logique du réseau est « donne et tu recevras », et ça marche ! Et investissez 5,95 Euros/mois car la gratuité a toujours un coût caché !

Propos recueillis par M.L.H.