Osiatis: a remporté le Service Desk du Club Med.
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(CercleFinance.com) - Osiatis annonce avoir remporté le Service Desk du Club Med. Ainsi, le spécialiste mondial des voyages tout compris a fait appel à Osiatis, opérant dans les services aux infrastructures, pour prendre en charge son service desk. Les prestations sont délivrées par la filiale ibérique de la SSII, chargée de répondre aux demandes des 16.
000 utilisateurs du système d'information du Club Med, partout dans le monde.Le nouveau guichet unique a été mis en place par les experts d'Osiatis Espagne, en étroite collaboration avec leurs homologues français. Il est assuré en français, en espagnol et en anglais et fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.Prévue pour une durée initiale de trois ans, la prestation a démarré début 2011.
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