Osiatis: lance une offre SaaS de gestion des incidents.
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(CercleFinance.com) - Osiatis annonce le lancement d'une nouvelle offre SaaS de gestion des incidents sur environnement de travail utilisateur fondée sur la suite LANDesk Service Desk. La SSII explique que cette version SaaS dispose de fonctions de reporting avancées qui facilitent le suivi des incidents et leur résolution proactive, et dotent l'entreprise de moyens d'anticipation sur l'activité de son informatique.
'Cette offre est particulièrement adaptée aux entités de 500 à 1500 postes qui, aujourd'hui ont peu de visibilité sur leur gestion des incidents', précise le groupe.'Cette mutualisation de l'infrastructure matérielle permet de rationaliser l'exploitation tout en offrant un haut niveau de personnalisation pour prendre en compte les besoins métier de chaque utilisateur', déclare Osiatis.Copyright (c) 2011 CercleFinance.
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