Guillaume Foltran
site Web du domaine des Crès Ricards
«La gestion de notre site nous coûte 20 euros par mois»
(Easybourse.com) Sur votre site, on peut utiliser Google Maps pour localiser le domaine, calculer le temps de trajet pour y arriver, s’informer via un blog, acheter le vin du domaine via Ebay… Peut-on qualifier votre site de 2.0 et qu’est–ce que cela vous apporte ?
Ce ne serait pas exact de qualifier l’intégralité du site de Web 2.0. Les Crès Ricards est un domaine viticole et l’Internet n’est pas notre activité traditionnelle, par contre le Web nous ajoute un canal de demande supplémentaire. Grâce à lui nous pouvons toucher des clients additionnels, ceux qui sont rompus aux achats en ligne.
J’ai d’ailleurs une anecdote à vous raconter. Nous utilisons Flickr pour diffuser nos photos et grâce à cette plate-forme, l’un de nos anciens clients américains a reconnu le vignoble et a repris le contact avec nous. Plus globalement, le Web 2.0 génère du trafic et permet une diffusion impressionnante.
Nous profitons des aspects attractifs du Web 2.0 tout en gagnant du temps en utilisant des plates-formes existantes. C’est facile à gérer et pas cher.
Justement, lors du colloque Web 2.0 à la Sorbonne vous avez déclaré que votre site ne vous coûtait que 20 euros par mois…
Notre solution blog nous coûte 14 euros par mois. Si nous utilisions Word Press, notre blog pourrait ne rien nous coûter, mais TypePad nous permet d’avoir la main sur la mise en forme.
Nous déboursons également 4 euros par mois pour Ebay, somme qui, une fois mise en balance avec nos ventes, est globalement annulée sur un an.
Pour les quelque 2 euros restant, mon père à opté pour la version professionnelle de Yahoo au lieu, par exemple, de Gmail… En fait, le site pourrait nous coûter moins cher, mais il faut faire avec les capacités d’adaptation de mon père qui s’est mis à l’Internet sur le tard.
Pensez-vous qu’il est dans l’intérêt d’un site Internet d’utiliser toutes les technologies/services Web 2.0 pour gagner en efficience ?
Je vois essentiellement l’aspect valeur ajoutée du Web 2.0. Dans le secteur viticole, plus spécifiquement, les gens apprécient d’avoir à disposition des informations sur la vie du domaine, des photos, etc.
Il est plus facile pour une petite structure comme la notre de se lancer dans le 2.0, car nous sommes moins concernés que les grandes structures par les problèmes de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, utiliser des logiciels en ligne, comme Document de Google, qui externalisent nos données.
Propos recueillis par M.E.



Créé au début des années 60 et d'une superficie de 28 hectares, le domaine des Crès Ricards est situé à environ 35 Km à l'ouest de Montpellier, près de Saint André de Sangonis et de Clermont l'Hérault, sur le territoire de la commune de Ceyras, au cœur de l'appellation Coteaux du Languedoc (Terrasses du Larzac).

