Communiqué de presse
France Télécom - résultats annuels 2010 Publié le 24 Février 2011 Copyright © 2011 Thomson Reuters ONE
Paris, le 24 février 2011
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Le nombre de clients du Groupe au 31 décembre 2010 est en croissance de 6,0% sur un an à base comparable pour atteindre 209,6 millions
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Le chiffre d'affaires consolidé progresse en 2010 de +0,6% hors régulation à 45,503 milliards d'euros, dont une hausse de +1,2% au second semestre portée par l'ensemble des pays
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En France, la reconquête commerciale se poursuit :
- sur le marché ADSL, avec une part de conquête estimée à 36% au 4ème trimestre
- sur le marché des mobiles, avec une part de marché réseau à 46,6%
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Conformément à notre ambition, l'érosion de la marge d'EBITDA retraité a été limitée à -0,9 point sur 2010, et s'établit à 34,4%, l'EBITDA retraité s'établissant à 15,642 milliards d'euros
- Le résultat net part du Groupe s'élève à 4,880 milliards d'euros en 2010, en hausse de 28%[2]
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La dette nette s'établit à 31,840 milliards d'euros au 31 décembre 2010, en diminution de 694 millions d'euros sur l'année. Le ratio retraité dette nette/EBITDA est stable à 1,95
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En ligne avec les objectifs 2010 du Groupe :
- le taux d'investissement s'établit à 12,1% du chiffre d'affaires, soit 5,522 milliards d'euros d'investissements
- le cash flow organique atteint 8,11 milliards d'euros1
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Le Groupe confirme ses objectifs financiers pour 2011 et rappelle son engagement de versement d'un dividende de 1,40 euro par action pour les exercices 2010, 2011 et 2012
- Pour l'exercice 2010, le solde du dividende (0,80 euro par action) sera payé en numéraire le 15 juin 2011[3]
Commentant la publication des résultats 2010 consolidés, Stéphane Richard, Directeur Général de France Télécom a déclaré : « Les bonnes performances du Groupe en 2010 reflètent la pertinence de notre nouveau projet d'entreprise, Conquêtes 2015. Grâce à la mobilisation de tous les collaborateurs du Groupe, nous avons relancé une dynamique commerciale ambitieuse et atteint l'ensemble de nos objectifs financiers.
Ainsi, en France, l'offre Open a rencontré un grand succès et nous avons retrouvé, au second semestre 2010, des niveaux de parts de conquête ADSL conformes à notre position de leader sur le marché. La mise en place d'un nouveau contrat social a posé les bases de nouvelles relations sociales au sein de l'entreprise. En Espagne, en dépit d'un contexte économique difficile, nous avons très significativement amélioré nos positions de marché sur l'activité mobile, tout en améliorant notre rentabilité.
Par ailleurs, nous avons renforcé la dimension internationale du Groupe en 2010 en déployant notre marque en Tunisie, en nous implantant au Maroc avec une prise de participation dans Meditel et en clarifiant nos relations avec notre partenaire en Égypte. Notre objectif de doubler notre chiffre d'affaires dans les pays émergents d'ici à 2015 est d'ores et déjà bien avancé.
Ces résultats encourageants nous permettent d'aborder 2011 avec confiance et de poursuivre sereinement le déploiement de Conquêtes 2015, au service de nos clients. »
indicateurs-clés
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données annuelles
| En millions d'euros | 2010 | 2009 à base comparable (non audité) | 2009 en données historiques | | variation à base comparable (en %) | variation hors mesures de régulation (en %) | variation en données historiques (en %) | dont variation de change (en %) | dont variation de périmètre (en %) | |
| Chiffre d'affaires | 45 503 | 46 132 | 44 845 | -1,4 | 0,6 | 1,5 | 1,1 | 1,8 | ||
| Dont : | ||||||||||
| France | 23 308 | 23 630 | 23 651 | -1,4 | 0,8 | -1,4 | - | -0,1 | ||
| Espagne | 3 821 | 3 865 | 3 887 | -1,1 | 2,8 | -1,7 | - | -0,6 | ||
| Pologne | 3 934 | 4 145 | 3 831 | -5,1 | -2,7 | 2,7 | 8,2 | - | ||
| Reste du monde | 8 248 | 8 131 | 7 210 | 1,4 | 3,2 | 14,4 | 1,6 | 11,2 | ||
| Entreprises | 7 216 | 7 579 | 7 532 | -4,8 | -4,8 | -4,2 | 0,8 | -0,2 | ||
| Opérateurs Internationaux et Services Partagés | 1 600 | 1 529 | 1 387 | 4,6 | 4,6 | 15,3 | 0,2 | 10,0 | ||
| Éliminations | -2 624 | -2 747 | -2 653 | - | - | - | - | - | ||
| EBITDA du Groupe retraité* | 15 642 | 16 275 | 15 797 | -3,9 | -2,3 | -1,0 | 0,8 | 2,3 | ||
| En % du chiffre d'affaires | 34,4% | 35,3% | 35,2% | -0,9 pt | -1,0 pt | -0,9 pt | ||||
| Dont : | ||||||||||
| France | 9 213 | 9 766 | 9 729 | -5,7 | -4,2 | -5,3 | - | 0,4 | ||
| Espagne | 765 | 730 | 729 | 4,7 | 9,5 | 4,9 | - | 0,1 | ||
| Pologne | 1 445 | 1 582 | 1 462 | -8,7 | -6,9 | -1,1 | 8,2 | - | ||
| Reste du monde | 2 941 | 3 114 | 2 733 | -5,6 | -3,8 | 7,6 | 1,4 | 12,5 | ||
| Entreprises | 1 317 | 1 410 | 1 527 | -6,6 | -6,6 | -13,8 | -1,9 | -5,8 | ||
| Opérateurs Internationaux et Services Partagés | -39 | -327 | -383 | |||||||
| Éliminations | - | - | - | |||||||
| Résultat d'Exploitation | 7 562 | 7 650 | ||||||||
| Résultat net part du Groupe | 4 880 | 3 018 | ||||||||
| CAPEX (hors licences GSM et UMTS) | 5 522 | 5 316 | 5 041 | 3,9% | 9,5% | 1,1 | 4,4 | |||
| En % du chiffre d'affaires | 12,1% | 11,5% | 11,2% | 0,6 pt | 0,9 pt | - | - | |||
| Au 31 décembre 2010 | Au 31 décembre 2009 | Au 31 décembre 2008 | ||||||||
| Cash-flow organique** | 8 110 | 8 218 | 8 090 | |||||||
| Endettement financier net | 31 840 | 32 534 | 35 424 | |||||||
| Ratio retraité Endettement financier / EBITDA | 1,95 | 1,95 | 1,96 |
* L'EBITDA retraité en 2010 est présenté hors l'impact (i) du complément de provision pour litige DPTG en Pologne (266 millions d'euros), (ii) du complément de provision relatif au dispositif « temps partiel séniors » (TPS) pour 492 millions d'euros, et (iii) d'une provision de 547 millions d'euros liée à la restructuration des activités Orange Sport et Orange Cinema Series.
L'EBITDA retraité en 2009 est présenté hors l'impact (i) de la charge de 964 millions d'euros liée au litige relatif au régime particulier de taxe professionnelle de France Télécom en France antérieur à 2003 et (ii) de la provision de 569 millions d'euros, au titre de la mise en place du TPS.
** Le cash-flow organique 2010 est présenté avant acquisition de nouvelles fréquences pour les services mobiles (446 millions d'euros), et hors prise en compte de l'impact lié à la taxe professionnelle en France antérieure à 2003 (964 millions d'euros). L'année 2009 est présentée à périmètre identique à 2010.
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données trimestrielles
| En millions d'euros | 4ème trimestre 2010 | 4ème trimestre 2009 à base comparable | 4me trimestre 2009 en données historiques | | variation à base comparable (en %) | variation hors mesures de régulation (en %) | variation en données historiques (en %) | dont variation de change (en %) | dont variation de périmètre (en %) | |
| Chiffre d'affaires | 11 731 | 11 788 | 11 269 | -0,5 | 1,2 | 4,1% | 1,1 | 3,5 | ||
| Dont : | ||||||||||
| France | 5 877 | 5 922 | 5 922 | -0,8 | 1,4 | -0,8 | - | - | ||
| Espagne | 963 | 955 | 961 | 0,9 | 3,1 | 0,2 | - | -0,7 | ||
| Pologne | 998 | 1 010 | 961 | -1,2 | -0,9 | 3,9 | 5,1 | - | ||
| Reste du monde | 2 294 | 2 283 | 1 847 | 0,5 | 2,5 | 24,2 | 2,4 | 21,2 | ||
| Entreprises | 1 860 | 1 928 | 1 892 | -3,5 | -3,5 | -1,7 | 1,8 | 0,1 | ||
| Opérateurs Internationaux et Services Partagés | 401 | 378 | 349 | 6,2 | 6,2 | 15,0 | 0,2 | 8,1 | ||
| Éliminations | -661 | -687 | -663 | - | - | - | - | - | ||
| EBITDA du Groupe retraité* | 3 600 | 3 746 | 3 548 | -3,9 | -2,7 | 1,5 | 0,7 | 4,9 | ||
| En % du chiffre d'affaires | 30,7% | 31,8% | 31,5% | -1,1 pt | -1,2 pt | -0,8 pt | ||||
| CAPEX (hors licences GSM et UMTS) | 2 148 | 1 879 | 1 725 | 14,3 | 24,5 | 1,3 | 7,6 | |||
| En % du chiffre d'affaires | 18,3% | 15,9% | 15,3% | +2,4 pt | +3,0 pt | |||||
| EBITDA retraité* - CAPEX | 1 452 | 1 867 | 1 823 | -22,2 | -20,3 |
Les données financières trimestrielles sont des données non auditées.
* L'EBITDA retraité du 4ème trimestre 2010 est présenté hors l'impact (i) du complément de provision relatif au dispositif « temps partiel séniors » (TPS) pour 422 millions d'euros, et (ii) d'une provision de 547 millions d'euros liée à la restructuration des activités Orange Sport et Orange Cinema Series.
L'EBITDA retraité du 4ème trimestre 2009 est présenté hors l'impact (i) de la charge de 964 millions d'euros liée au litige relatif au régime particulier de taxe professionnelle de France Télécom en France antérieur à 2003 et (ii) de la provision de 569 millions d'euros, au titre de la mise en place du TPS.
analyse des chiffres-clés du Groupe
chiffre d'affaires
Le chiffre d'affaires du groupe France Télécom s'élève à 45,503 milliards d'euros en 2010, soit une progression de 1,5% en données historiques qui inclut pour 1,8 point l'effet favorable des variations de périmètre avec notamment l'intégration globale de l'opérateur égyptien Mobinil à compter du 1er juillet 2010 et pour 1,1 point l'effet favorable des taux de change lié notamment à l'appréciation du zloty polonais.
En données à base comparable et hors l'impact des mesures de régulation (-902 millions d'euros), le chiffre d'affaires du Groupe progresse de +0,6%, soit une amélioration de 0,4 point par rapport à la croissance de l'année précédente (+0,2%). A cet égard, le 2ème semestre 2010 marque une amélioration significative, tirée par les services mobiles, avec une progression de 1,2% après un chiffre d'affaires stable au 1er semestre.
Au 4ème trimestre 2010, la hausse du chiffre d'affaires du Groupe s'élève à 1,2% (hors effets de la régulation) confirmant ainsi l'amélioration observée au 3ème trimestre (+1,1%). Les services mobiles restent particulièrement dynamiques, à la fois dans les pays européens et les marchés émergents. Parallèlement, les services haut débit fixe enregistrent un rebond de la croissance des bases-clients en France, en Pologne et en Espagne.
Les évolutions par géographie, hors mesures de régulation sont les suivantes :
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la France progresse de 0,8% en 2010. Le 2ème semestre (+1,3%) bénéficie de la très bonne performance commerciale des services mobiles qui enregistrent une progression de 6,9% tirée par les services de données et les ventes de terminaux. Le 4ème trimestre confirme par ailleurs le rebond de l'ADSL dont la part de conquête est en amélioration significative pour le deuxième trimestre consécutif à 36,0% (estimation) après 28,2% au 3ème trimestre ;
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l'Espagne poursuit l'amélioration des trimestres précédents et réalise une croissance de 2,8% sur l'année qui reflète à la fois la progression régulière des services mobiles (+3,6% sur l'année) et l'amélioration des services fixes, en hausse de 1,9% au 2ème semestre ;
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en Pologne, les services mobiles confirment le retour à la croissance de leur base-clients (+4,5% au 31 décembre 2010) et de leur chiffre d'affaires (+4,3% au 2ème semestre) grâce au succès des offres segmentées ;
- Reste du Monde : la croissance de l'Afrique et du Moyen-Orient (hors l'Egypte) reste très soutenue (+8,8% sur l'année) avec la croissance rapide des opérations nouvelles en Afrique[4], en hausse annuelle de +37% ; l'Europe est en progression de 0,9% sur l'année avec une croissance qui reste soutenue en Belgique (+5,6% sur l'année) tandis que la Roumanie est en amélioration progressive (-7,8%) après la forte baisse de l'année précédente (-16,7%) ;
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Le secteur opérationnel Entreprises limite la baisse de son chiffre d'affaires à 3,6% au 2ème semestre, grâce à l'amélioration des activités de services (déploiement de solutions et plateformes de services) et au rebond des ventes d'équipements de réseau.
évolution de la base-clients
Le nombre de clients du Groupe (hors MVNO) s'élève à 209,6 millions au 31 décembre 2010, en hausse de 6,0% par rapport au 31 décembre 2009, soit 11,8 millions de clients supplémentaires (nets des résiliations) acquis en un an (données à base comparable) qui concernent très majoritairement les services mobiles.
Le nombre de clients des services mobiles (hors MVNO) s'élève à 150,4 millions au 31 décembre 2010, soit une augmentation de 9,1% en un an (+12,5 millions de clients supplémentaires sur un an, nets des résiliations). Pour la plus large part, cette progression est réalisée en Afrique et au Moyen-Orient qui totalisent 59,0 millions de clients au 31 décembre 2010, en hausse de 23,1% (+11,1 millions de clients supplémentaires). En France, le nombre de clients s'élève à 26,9 millions au 31 décembre 2010, en progression de 2,3% (+595 000 clients supplémentaires). Parallèlement, la Pologne enregistre une amélioration significative de l'évolution de sa base-clients avec 618 000 clients supplémentaires en 2010, tandis que l'Arménie poursuit son développement rapide (403 000 clients supplémentaires sur l'année). Le nombre des forfaits s'élève à 51,2 millions pour le Groupe, soit une progression sur un an de 6,6% (+3,2 millions de clients supplémentaires) tirée par le succès des smartphones.
Les services d'accès haut débit fixe totalisent, pour l'ensemble du Groupe, 13,7 millions de clients au 31 décembre 2010, en hausse de 3,4% sur un an, soit 455 000 clients supplémentaires dont 274 000 en France et 188 000 en Afrique et au Moyen-Orient (Egypte, Tunisie, Jordanie et Sénégal). La part de conquête en France est en nette amélioration pour le deuxième trimestre consécutif grâce aux nouvelles offres et au renforcement des actions commerciales, s'établissant à 36,0% au 4ème trimestre (estimation) après 28,2% au 3ème trimestre.
La TV numérique (IPTV et satellite) est en progression rapide avec, en Europe, 4,1 millions d'abonnés au 31 décembre 2010, en hausse de 28% (soit 902 000 clients supplémentaires) principalement en France et en Pologne.
EBITDA
L'EBITDA retraité s'élève en 2010 à 15,642 milliards d'euros contre 16,275 milliards d'euros en 2009 à base comparable, soit une diminution de 3,9% (-633 millions d'euros). Pour près de la moitié, cette diminution correspond à l'effet des mesures de régulation et des taxes (-312 millions d'euros).
Le taux d'EBITDA retraité, rapporté au chiffre d'affaires s'établit à 34,4% contre 35,3% en 2009, soit une érosion limitée à 0,9 point entre les deux années, en ligne avec l'ambition du Groupe d'une érosion de la marge d'EBITDA de -1,0 point au maximum en 2010.
L'EBITDA retraité est établi en excluant les éléments ci-après :
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en 2010 : une provision de 266 millions d'euros pour litige DPTG en Pologne, un complément de provision de 492 millions d'euros, au titre de la mise en place du « temps partiel séniors » (TPS), prenant en compte l'impact de la réforme des retraites en France, une provision de 547 millions d'euros liée à la restructuration des activités Orange Sport et Orange Cinema Series ;
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en 2009 : une charge de 964 millions d'euros liée au litige relatif au régime particulier de taxe professionnelle de France Télécom en France antérieur à 2003 ; une provision de 569 millions d'euros au titre de la mise en place du TPS.
Les évolutions à base comparable des ratios de charges d'exploitation (établies sur la base de l'EBITDA retraité) rapportées au chiffre d'affaires sont les suivantes :
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le ratio de charges de personnel s'établit à 19,2%, en hausse de 0,5 point par rapport à l'année 2009. L'augmentation des salaires est partiellement compensée par la diminution de 2,7% du nombre moyen de salariés qui s'établit à 161 392 équivalents temps plein en 2010 contre 165 878 en 2009. En France, le Groupe a procédé à l'embauche de 3 800 personnes en 2010, conformément à son engagement de recrutement de 10 000 personnes entre 2010 et 2012 ;
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le ratio d'achats et reversements aux opérateurs (13,3%) est en amélioration de 0,3 point. La baisse des prix de terminaison d'appels et des tarifs de roaming (impact favorable de 632 millions d'euros) est partiellement compensée par le développement des offres d'abondance des services mobiles ;
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le ratio des autres charges de réseau et des charges informatiques s'établit à 6,0% en 2010, stable par rapport à l'année précédente ;
- le ratio de l'ensemble des charges immobilières, des frais généraux et des autres charges[5] s'établit à 11,3%, soit une amélioration de 0,5 point par rapport à l'année 2009 qui reflète l'effet des programmes d'économies sur les frais généraux, la diminution des coûts de restructuration et la hausse du résultat de cession d'actifs ;
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avant charges commerciales et achats de contenus, le taux d'EBITDA s'établit à 50,2%, soit une amélioration de 0,2 point par rapport à l'année 2009 ;
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le ratio des charges commerciales et des achats de contenus (15,8%) enregistre une augmentation de 1,1 point.
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Au 4ème trimestre, l'EBITDA retraité s'élève à 3,600 milliards d'euros, soit une diminution de 3,9% par rapport au 4ème trimestre 2009 liée à l'augmentation des charges commerciales et pour 1,4 point à l'effet des mesures de régulation et des taxes. Le taux d'EBITDA retraité (30,7%) enregistre un recul limité à 1,1 point par rapport au 4ème trimestre 2009.
résultat d'exploitation
Le résultat d'exploitation du Groupe s'établit à 7,562 milliards d'euros en 2010, soit une diminution de 1,2% en données historiques (-88 millions d'euros), liée à :
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l'augmentation de la dotation aux amortissements (-227 millions d'euros),
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la diminution du résultat des entités mises en équivalence (-152 millions d'euros),
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l'augmentation de la perte de valeur des écarts d'acquisition et des immobilisations (-118 millions d'euros),
que compensent partiellement :
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la réévaluation à la juste valeur des participations liée à la prise de contrôle de Mobinil (+336 millions d'euros),
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et l'augmentation de l'EBITDA (+73 millions d'euros).
résultat net
Le résultat net de l'ensemble consolidé du groupe France Télécom s'élève à 4,877 milliards d'euros en 2010 contre 3,402 milliards d'euros en 2009, soit une augmentation de 1,475 milliard d'euros qui correspond à :
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l'augmentation du résultat net des activités cédées ou en cours de cession (+870 millions d'euros), liée à la création d'Everything Everywhere (co-entreprise entre Orange et T-Mobile au Royaume-Uni) le 1er avril 2010,
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l'amélioration du résultat financier (+206 millions d'euros), générée par la baisse du coût de l'endettement financier et l'effet de change favorable ;
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la diminution de l'impôt sur les sociétés (+487 millions d'euros) ;
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la diminution du résultat d'exploitation (-88 millions d'euros).
Le résultat net part du Groupe s'établit à 4,880 milliards d'euros en 2010 contre 3,018 milliards d'euros en 2009, soit une augmentation de 1,862 milliard d'euros.
Le résultat net attribuable aux participations ne donnant pas le contrôle (intérêts minoritaires) s'établit à -3 millions d'euros en 2010 contre 384 millions d'euros en 2009, soit une diminution de 387 millions d'euros.
investissements corporels et incorporels (CAPEX)
Les investissements corporels et incorporels s'élèvent à 5,522 milliards d'euros en 2010, soit une hausse de 9,5% en données historiques et de 3,9% à base comparable. Le taux de CAPEX rapporté au chiffre d'affaires s'établit à 12,1% en 2010 contre 11,5% en 2009 à base comparable.
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le succès des nouvelles offres quadruple-play Open et par l'accélération du programme de renouvellement des Livebox en service pour une meilleure qualité des services haut débit,
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la progression au 2ème semestre des investissements dans la fibre optique (FTTH),
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les investissements dans les plateformes de services et les systèmes d'information.
En Pologne, les investissements ont fortement progressé (ils représentent 12% des CAPEX du Groupe en 2010) avec le programme de développement des services fixes haut débit, lié à l'engagement signé avec le régulateur. S'y ajoute la hausse des investissements dans les systèmes d'information, notamment dans les domaines de la facturation et de la relation-client.
En Espagne, les investissements (7% des CAPEX du Groupe en 2010) sont concentrés sur les opérations de partage du réseau mobile avec d'autres opérateurs.
Dans le secteur Reste du Monde, les investissements (soit 23% des CAPEX du Groupe en 2010) retrouvent un niveau standard après les déploiements massifs réalisés en 2009 dans les opérations nouvelles, notamment en Arménie et en Ouganda. En Afrique, les investissements sur les câbles sous-marins sont en augmentation, tirés par le câble ACE (Africa Coast to Europe) qui permettra à la plupart des pays d'Afrique occidentale d'accéder au réseau haut-débit mondial.
En Europe, les investissements dans les réseaux mobiles 3G restent soutenus, notamment avec une croissance en Belgique, en Suisse et en Roumanie.
cash-flow organique
En incluant les deux éléments spécifiques mentionnés ci-dessus, le cash-flow organique du Groupe s'élève à 6,700 milliards d'euros en 2010 contre 8,218 milliards d'euros en 2009 (sur la base du même périmètre qu'en 2010). Le cash-flow organique part du Groupe s'élève à 6,080 milliards d'euros tandis que le cash-flow attribuable aux participations ne donnant pas le contrôle (intérêts minoritaires) s'établit à 620 millions d'euros. Les principales variations du cash-flow organique du Groupe en 2010 sont décrites à l'annexe 4.
endettement financier net
Par ailleurs, le Groupe a racheté 3,7 milliards d'euros de dettes d'échéance court terme et refinancé ces rachats par de nouvelles dettes longues à coût attractif (10,5 ans de maturité et 3,4 % de taux en moyenne). Au 31 décembre 2010, la maturité moyenne de l'endettement financier net s'établit à 8,5 ans contre 7,4 ans au 31 décembre 2009. Le Groupe a également optimisé sa dette en renouvelant en janvier 2011 pour 5 ans sa ligne de crédit non-tirée à hauteur de 6 milliards d'euros, avec un syndicat de 28 banques et des conditions illustrant la confiance du marché à l'égard de France Télécom.
dividende 2010
France Télécom confirme par ailleurs son engagement d'un dividende de 1,40 euro par action au titre des exercices 2011 et 2012, sous réserve du vote favorable de ses actionnaires lors des assemblées générales amenées à se prononcer sur ces versements.
attribution gratuite d'actions
Dans le but de partager avec les salariés la valeur qui sera créée par le plan Conquêtes 2015, France Télécom présentera prochainement à son Conseil d'administration, comme elle s'y était engagée, un nouveau plan d'attribution gratuite d'actions en faveur des salariés du Groupe en France et à l'international. Conformément à l'autorisation votée par les actionnaires de France Télécom, ce nouveau plan, qui bénéficiera d'une enveloppe de 200 à 300 millions d'euros, sera soumis à l'atteinte d'objectifs.
perspectives 2011
Le Groupe poursuivra en 2011 la mise en uvre de son plan Conquêtes 2015, et anticipe pour l'ensemble de l'année 2011 les évolutions suivantes :
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chiffre d'affaires : hors effets de la régulation, le chiffre d'affaires devrait enregistrer une légère croissance par rapport à l'année 2010, en données à base comparable.
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la stratégie visant à préserver nos parts de marché et à renforcer la valeur de nos bases-clients sera poursuivie, tout en contenant l'érosion de la marge d'EBITDA (environ -1 point sur l'ensemble de l'année 2011, en données à base comparable) en dépit d'un contexte concurrentiel accru, notamment en France.
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le taux d'investissement devrait s'établir à environ 13% du chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2011, avec la poursuite des investissements dans le haut débit mobile et la fibre optique en France, du développement des réseaux mobiles 2G et 3G en Afrique et au Moyen-Orient, des programmes de câble sous-marins et du cloud computing pour les entreprises.
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dans ce contexte, le Groupe confirme l'objectif de génération de cash flow organique de 8 milliards d'euros en 2011, avant acquisition de fréquences et de spectres pour les services mobiles et autres éléments exceptionnels.
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le Groupe publiera ses résultats du 1er trimestre 2011 le 3 mai et tiendra un Investor Day le 25 mai ; l'assemblée générale des actionnaires sera convoquée le 7 juin prochain.
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informations complémentaires
Le Conseil d'administration de France Télécom SA s'est réuni le 23 février 2011 et a examiné les comptes du Groupe. Les commissaires aux comptes du Groupe ont effectué leurs diligences sur ces comptes et les rapports d'audit relatifs à leur certification sont en cours d'émission.
Des informations plus détaillées sont disponibles sur les sites Internet de France Télécom :
http://www.orange.com
http://www.francetelecom.com
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nalyse par secteur opérationnel
France
| En millions d'euros | exercices clos le 31 décembre | ||||
| 2010 | 2009 | 2009 | 10 / 09 | 10 / 09 | |
| à base comparable | données historiques | à base comparable | Données historiques | ||
| (non audité) | |||||
| Chiffre d'affaires | 23 308 | 23 630 | 23 651 | (1,4%) | (1,4%) |
| EBITDA | 8 813 | 9 306 | 9 268 | (5,3%) | (4,9%) |
| EBITDA / Chiffre d'affaires | 37,8% | 39,4% | 39,2% | ||
| Résultat d'exploitation | 6 567 | 7 095 | 7 061 | (7,4%) | (7,0%) |
| Résultat d'exploitation / Chiffre d'affaires | 28,2% | 30,0% | 29,9% | ||
| CAPEX (hors licences GSM et UMTS) | 2 568 | 2 160 | 2 160 | 18,9% | 18,9% |
| CAPEX / Chiffre d'affaires | 11,0% | 9,1% | 9,1% | ||
Le chiffre d'affaires de la France s'élève à 23,308 milliards d'euros en 2010, en diminution de 1,4% en données historiques et à base comparable. Hors mesures de régulation (-515 millions d'euros), il enregistre une progression de 0,8%.
Le chiffre d'affaires des Services de Communication Personnels (10,832 milliards d'euros) est en hausse de 0,6% en données historiques et à base comparable. Hors mesures de régulation (-498 millions d'euros), la progression s'élève à 5,5%, générée par :
-
la progression de 5,8% du nombre des forfaits tirée par le succès des smartphones et des offres quadruple-play Open. Le nombre de forfaits s'élève à 18,984 millions au 31 décembre 2010 et représente 70,5% de la base de clientèle totale à cette date contre 68,1% un an plus tôt ;
-
la croissance des services de données, liée à la fois aux revenus des SMS et des services hors messagerie. La part des services de données dans le chiffre d'affaires du réseau s'élève à 31,1% en 2010 contre 26,4% en 2009, soit un gain de 4,7 points en un an. Le nombre des clients aux services haut débit 3G est en croissance rapide (+23,5% en un an) avec 9,395 millions au 31 décembre 2010. En particulier, le service Internet/Business Everywhere (les clés 3G+) totalise 1,423 million de clients à cette date ;
-
les MVNO hébergés dont les bases-clients totalisent 2,792 millions au 31 décembre 2010 contre 2,363 millions au 31 décembre 2009, soit une hausse de 18,2% en un an.
Le chiffre d'affaires des Services de Communication Résidentiels (13,536 milliards d'euros) est en diminution de 3,0% à base comparable. Hors mesures de régulation (-113 millions d'euros) la baisse s'établit à 2,2%. Elle est liée, pour l'essentiel, au recul de 12,3% des services de téléphonie classiques (abonnements et communications).
-
la part de conquête de nouveaux abonnés ADSL poursuit son redressement, tirée par le succès des nouvelles offres ; elle est estimée à 36,0% au 4ème trimestre 2010 après 28,2% au 3ème trimestre. Au total, la croissance de la base-clients haut débit s'établit à 3,1% avec 9,207 millions d'accès haut débit au 31 décembre 2010.
- la progression de l'ARPU bénéficie du développement rapide des accès en ADSL nu[10] avec 3,707 millions de clients au 31 décembre 2010 (+31% sur un an) et des nouveaux usages, notamment :
-
de la Voix sur IP avec 7,464 millions de clients au 31 décembre 2010 (+10% sur un an) ;
-
et de la TV numérique avec 3,505 millions de clients au 31 décembre 2010 (+27% sur un an).
4ème trimestre 2010
Le chiffre d'affaires de la France s'élève à 5,877 milliards d'euros, en baisse de 0,8% à base comparable. Hors mesures de régulation (-128 millions d'euros), il enregistre une hausse de 1,4% par rapport au 4ème trimestre 2009 confirmant ainsi l'amélioration observée au 3ème trimestre (+1,3%).
Le chiffre d'affaires des Services de Communication Personnels (2,779 milliards d'euros) est en progression de 2,6% à base comparable. Hors mesures de régulation (-116 millions d'euros), la hausse s'établit à 7,3% après +6,6% au 3ème trimestre, générée par la forte progression des services de données et par le succès des offres quadruple-play Open. La progression de la base-clients totale est significative avec 664 000 nouveaux clients (net des résiliations) sur le trimestre dont 369 000 forfaits.
Parallèlement, les Services de Communication Résidentiels enregistrent une diminution de 3,1% à base comparable. Hors mesures de régulation (-32 millions d'euros), la baisse s'établit à 2,2%, soit une légère amélioration par rapport au trimestre précédent (-2,7%) liée aux services aux opérateurs, en hausse de 5,2% après +2,5% au 3ème trimestre.
Le résultat d'exploitation de la France (6,567 milliards d'euros) enregistre une diminution de 7,4% à base comparable qui reflète pour l'essentiel la baisse de l'EBITDA.
Les investissements corporels et incorporels (CAPEX) de la France (2,568 milliards d'euros) sont en hausse de 18,9% en données historiques et à base comparable. Cette progression significative des investissements est liée :
-
à l'augmentation des capacités du réseau mobile pour accompagner la croissance rapide des services de données,
-
au développement des plateformes de services clients,
-
aux programmes de maintenance et de modernisation des réseaux d'accès des services fixes,
-
et aux équipements installés chez les clients (Livebox et décodeurs TV).
Espagne
| En millions d'euros | exercices clos le 31 décembre | ||||
| 2010 | 2009 | 2009 | 10 / 09 | 10 / 09 | |
| à base comparable | données historiques | à base comparable | Données historiques | ||
| (non audité) | |||||
| Chiffre d'affaires | 3 821 | 3 865 | 3887 | (1,1%) | (1,7%) |
| EBITDA | 765 | 730 | 729 | 4,7% | 4,9% |
| EBITDA / Chiffre d'affaires | 20,0% | 18,9% | 18,8% | ||
| Résultat d'exploitation | (218) | (273) | (274) | (19,9%) | (20,3%) |
| Résultat d'exploitation / Chiffre d'affaires | (5,7%) | (7,1%) | (7,0%) | ||
| CAPEX (hors licences GSM et UMTS) | 397 | 440 | 440 | (9,7%) | (9,7%) |
| CAPEX / Chiffre d'affaires | 10,4% | 11,4% | 11,3% | ||
Le chiffre d'affaires de l'Espagne s'élève à 3,821 milliards d'euros en 2010, soit une diminution de 1,1% à base comparable. Hors mesures de régulation (-148 millions d'euros), il enregistre une progression de 2,8%.
Le chiffre d'affaires des Services de Communication Personnels (3,158 milliards d'euros) est en diminution de 1,2% à base comparable. Hors mesures de régulation, il affiche une hausse de 3,6% en 2010 générée par :
-
la progression de 7,2% sur un an du nombre des forfaits (7,139 millions de clients au 31 décembre 2010), et leur part croissante dans la base-clients totale (soit 59,8% au 31 décembre 2010 contre 56,0% un an plus tôt),
-
la croissance du chiffre d'affaires des services de données hors SMS grâce au développement des usages haut débit, en particulier du service Internet Everywhere qui totalise 637 000 clients au 31 décembre 2010 ;
-
la progression de 59% sur un an de la base-clients des MVNO hébergés (1,2 million de clients au 31 décembre 2010).
4ème trimestre 2010
Le chiffre d'affaires de l'Espagne s'élève à 963 millions d'euros, en hausse de 0,9% à base comparable. Hors régulation (-20 millions d'euros), la hausse s'établit à 3,1%. La progression des forfaits mobiles reste soutenue avec 201 000 clients supplémentaires sur le trimestre. Parallèlement, les services ADSL sont en amélioration avec 25 000 clients supplémentaires contre 7 000 au trimestre précédent.
L'EBITDA de l'Espagne s'élève à 765 millions d'euros en 2010, en progression de 4,7% à base comparable. Le taux d'EBITDA s'établit à 20,0%, en amélioration de 1,1 point par rapport à l'année précédente grâce aux services fixes dont l'EBITDA devient positif en 2010, tandis que le taux d'EBITDA des services mobiles reste stable hors nouvelle taxe TV. L'effet des programmes d'optimisation et la diminution des coûts d'achats et reversements opérateurs sont partiellement compensés par la progression des coûts commerciaux liée notamment au succès des offres tarifaires associées aux smartphones.
Le résultat d'exploitation de l'Espagne s'établit à -218 millions d'euros en 2010, soit une amélioration de 19,9% à base comparable liée à la progression de l'EBITDA et à la diminution de la dotation aux amortissements.
Les investissements corporels et incorporels (CAPEX) de l'Espagne s'élèvent à 397 millions d'euros, en diminution de 9,7% à base comparable. En 2010, les CAPEX sont dédiés, pour l'essentiel, au développement des capacités de réseaux mobiles 3G, au renforcement du réseau de distribution et aux systèmes d'information. La société a notamment initié au 4ème trimestre le renouvellement complet de son réseau d'accès mobile qui s'étalera sur 2 ans.
Pologne
| en millions d'euros | exercices clos le 31 décembre | ||||
| 2010 | 2009 | 2009 | 10 / 09 | 10 / 09 | |
| à base comparable | données historiques | à base comparable | Données historiques | ||
| (non audité) | |||||
| Chiffre d'affaires | 3 934 | 4 145 | 3 831 | (5,1%) | 2,7% |
| EBITDA | 1 180 | 1 582 | 1 462 | (25,5%) | (19,3%) |
| EBITDA / Chiffre d'affaires | 30,0% | 38,2% | 38,2% | ||
| Résultat d'exploitation | 229 | 104 | 95 | 120,2% | 139,7% |
| Résultat d'exploitation / Chiffre d'affaires | 5,8% | 2,5% | 2,5% | ||
| CAPEX (hors licences GSM et UMTS) | 679 | 542 | 500 | 25,3% | 35,6% |
| CAPEX / Chiffre d'affaires | 17,2% | 13,1% | 13,1% | ||
Le chiffre d'affaires de la Pologne s'élève à 3,934 milliards d'euros en 2010. La progression de 2,7% en données historiques est liée à l'effet favorable du taux de change du zloty (+8,2 points). A base comparable, le chiffre d'affaires de la Pologne enregistre une baisse de 5,1% ; hors mesures de régulation (-103 millions d'euros), l'évolution ressort à -2,7%, en amélioration de 0,6 point par rapport à l'année précédente (-3,3%).
Le chiffre d'affaires des Services de Communication Personnels s'élève à 1,930 milliard d'euros, en diminution de 0,5% à base comparable. Hors mesures de régulation (-67 millions d'euros), il enregistre une hausse de 3,1%, contre une diminution de 1,3% en 2009. Cette amélioration significative entre les deux années est liée au succès des offres segmentées lancées en mai 2010, qui ont stimulé la croissance de la base-clients. Au 31 décembre 2010, le nombre des forfaits s'élève à 6,956 millions de clients, soit une progression de 5,0% sur un an tandis que le nombre des prépayés (7,375 millions de clients) est en hausse de 4,0%. La base-clients totale hors MVNO s'élève à 14,332 millions de clients au 31 décembre 2010, en hausse de 4,5% sur un an, contre un recul de 3,3% en 2009.
Le chiffre d'affaires des Services de Communication Résidentiels s'élève à 2,260 milliards d'euros, soit une diminution de 8,4% à base comparable. Hors mesures de régulation (-43 millions d'euros), la baisse s'établit à 6,8% et correspond, pour l'essentiel, au recul des services téléphoniques classiques lié à la migration des usages vers les mobiles. Parallèlement, le nombre de clients aux services haut débit enregistre une progression de 0,6%, s'établissant à 2,287 millions au 31 décembre 2010. Le nombre de clients à la TV numérique (ADSL et satellite) poursuit sa progression rapide, pour atteindre 544 000 clients au 31 décembre 2010 (soit +46% sur un an).
4ème trimestre 2010
Le chiffre d'affaires de la Pologne s'élève à 998 millions d'euros, soit une diminution limitée à 1,2% à base comparable. Hors mesures de régulation (-3 millions d'euros), la baisse s'établit à -0,9%, en amélioration de +2,1 points par rapport au trimestre précédent. L'amélioration concerne les Services de Communication Personnels dont le chiffre d'affaires est en hausse de 6,4% au 4ème trimestre, après +2,2% au 3ème trimestre.
Le résultat d'exploitation de la Pologne s'établit à 229 millions d'euros en 2010. L'augmentation de 125 millions d'euros par rapport à l'année 2009 à base comparable, résulte principalement de la comptabilisation en 2009 d'une perte de valeur des écarts d'acquisition, et, en 2010, de la diminution de la dotation aux amortissements, partiellement compensées par le recul de l'EBITDA.
Les investissements corporels et incorporels (CAPEX) de la Pologne s'élèvent à 679 millions d'euros, soit une hausse de 25,3% à base comparable, liée notamment au déploiement des services fixes haut débit dans le cadre de l'accord passé avec le régulateur.
Reste du monde
| en millions d'euros | exercices clos le 31 décembre | ||||
| 2010 | 2009 | 2009 | 10 / 09 | 10 / 09 | |
| à base comparable | données historiques | à base comparable | Données historiques | ||
| (non audité) | |||||
| Chiffre d'affaires | 8 248 | 8 131 | 7 210 | 1,4% | 14,4% |
| EBITDA | 2 941 | 3 114 | 2 733 | (5,6%) | 7,6% |
| EBITDA / Chiffre d'affaires | 35,7% | 38,3% | 37,9% | ||
| Résultat d'exploitation | 1 380 | 1 883 | 1 696 | (26,7%) | (18,6%) |
| Résultat d'exploitation / Chiffre d'affaires | 16,7% | 23,1% | 23,5% | ||
| CAPEX (hors licences GSM et UMTS) | 1 248 | 1 369 | 1 143 | (8,8%) | 9,2% |
| CAPEX / Chiffre d'affaires | 15,1% | 16,8% | 15,9% | ||
Le chiffre d'affaires du secteur Reste du monde s'élève à 8,248 milliards d'euros en 2010, soit une hausse de 14,4% en données historiques, qui inclut l'impact des variations de périmètre (+11,2 points) avec notamment l'intégration globale de l'opérateur égyptien Mobinil à compter du 1er juillet 2010, et l'effet favorable des taux de change (+1,6 point). A base comparable, la progression s'établit à 1,4%. Hors mesures de régulation (-136 millions d'euros), elle s'élève à 3,2% :
- en Afrique et au Moyen-Orient, la progression du chiffre d'affaires reste soutenue à +8,8% hors l'Egypte, tirée par les opérations nouvelles en Afrique[14] en très forte croissance (+37%), le Cameroun (+16,5%), le Mali (+12,9%) et la Côte d'Ivoire (+10,1%) ; parallèlement, l'Egypte enregistre une diminution de 4,2% liée aux baisses de prix des communications tandis que la base-clients progresse de 19,2% sur un an (soit 30,225 millions de clients au 31 décembre 2010) ;
-
en Europe, le chiffre d'affaires est en hausse de 0,9% hors régulation. Les fortes progressions de la Belgique, du Luxembourg et de la Moldavie, sont partiellement compensées par le recul de la Roumanie, marquée par une situation économique difficile, et par l'effet sur les prix de la concurrence accrue en Slovaquie ;
- en République Dominicaine, la progression de 4,8% (hors régulation) du chiffre d'affaires reflète la progression de la base-clients mobiles et la hausse des services de données générée par les ventes de smartphones et le développement des Flybox[15].
Le nombre de clients des services mobiles du secteur Reste du monde s'élève à 83,6 millions au 31 décembre 2010, soit une augmentation de 11,3 millions de clients en un an (+15,6%). Les principales contributions concernent l'Egypte, les opérations nouvelles en Afrique, la Côte d'Ivoire, le Mali, le Cameroun, le Sénégal, Madagascar et l'Arménie.
4ème trimestre 2010
Le chiffre d'affaires s'élève à 2,294 milliards d'euros, en hausse de 0,5% à base comparable. Hors mesures de régulation (-46 millions d'euros), la hausse s'établit à 2,5% :
-
les opérations en Afrique et au Moyen-Orient progressent de 3,8% et de +9,2% hors l'Egypte,
-
l'Europe enregistre une progression de 0,4% après +1,5% au 3ème trimestre : le tassement de la croissance en Belgique et en Suisse est pour partie compensé par l'amélioration enregistrée en Roumanie.
L'EBITDA du secteur Reste du monde (2,941 milliards d'euros en 2010) est en diminution de 5,6% à base comparable (-3,8% hors mesures de régulation). Sur la zone Afrique Moyen-Orient : le recul de l'Egypte lié aux baisses de prix, est pour une large part compensé par la poursuite de l'amélioration de l'EBITDA des opérations nouvelles en Afrique. En Europe, l'EBITDA de la Roumanie est en diminution, tandis que les autres pays stabilisent leur EBITDA hors effets de la régulation
Le résultat d'exploitation du secteur Reste du monde (1,380 milliard d'euros en 2010) enregistre une baisse de 26,7% à base comparable, liée à la diminution de l'EBITDA, à l'augmentation de la perte de valeur des écarts d'acquisition et des immobilisations, à la hausse de la dotation aux amortissements et à la baisse du résultat des entités mises en équivalence. Ces éléments sont partiellement compensés par la réévaluation à la juste valeur des participations liée à la prise de contrôle de Mobinil.
Les investissements corporels et incorporels (CAPEX) du secteur Reste du monde s'élèvent à 1,248 milliard d'euros, soit une baisse de 8,8% à base comparable liée à la diminution des investissements dans les opérations nouvelles après le déploiement massif réalisé en 2009 (notamment en Arménie, en Ouganda et au Kenya) et à l'optimisation des investissements dans les réseaux mobiles 2G en Europe. Parallèlement, les investissements ont augmenté au Mali, au Cameroun et en Côte d'Ivoire, pour faire face à la forte croissance du trafic des services mobiles.
Entreprises
| en millions d'euros | exercices clos le 31 décembre | ||||
| 2010 | 2009 | 2009 | 10 / 09 | 10 / 09 | |
| à base comparable | données historiques | à base comparable | Données historiques | ||
| (non audité) | |||||
| Chiffre d'affaires | 7 216 | 7 579 | 7 532 | (4,8%) | (4,2%) |
| EBITDA | 1 299 | 1 381 | 1 499 | (5,9%) | (13,3%) |
| EBITDA / Chiffre d'affaires | 18,0% | 18,2% | 19,9% | ||
| Résultat d'exploitation | 958 | 999 | 1 123 | (4,1%) | (14,7%) |
| Résultat d'exploitation / Chiffre d'affaires | 13,3% | 13,2% | 14,9% | ||
| CAPEX (hors licences GSM et UMTS) | 318 | 299 | 298 | 6,2% | 6,7% |
| CAPEX / Chiffre d'affaires | 4,4% | 3,9% | 4,0% | ||
Le chiffre d'affaires du secteur Entreprises s'établit à 7,216 milliards d'euros en 2010, soit une diminution de 4,2% en données historiques par rapport à l'année précédente, qui inclut l'effet favorable des taux de change (+0,8 point) et les variations de périmètre (-0,2 point). A base comparable, la diminution en 2010 s'établit à 4,8%.
Pour l'essentiel, cette diminution est liée à la téléphonie fixe et aux services de données classiques qui enregistrent un recul de 12,6% et restent marqués par :
-
la diminution du nombre de lignes téléphoniques, liée notamment à la migration vers les solutions de Voix sur IP, à la rationalisation des réseaux des entreprises et à l'intensification de la concurrence que reflète le développement de la vente en gros d'abonnements téléphoniques (VGA) ;
-
la baisse du volume de trafic des communications téléphoniques classiques avec le développement de la Voix sur IP et de nouveaux usages comme les SMS et l'Instant Messaging ;
-
et le recul des services de données classiques lié à la migration continue des réseaux d'entreprises vers des technologies plus récentes.
Les services de réseaux avancés Entreprises enregistrent, pour l'ensemble de l'année, une progression de 0,5%. La croissance rapide des services sur IP (notamment la Voix sur IP) et la progression régulière des solutions à très hauts débits telles que MAN Ethernet sont, pour une large part, compensées par l'érosion du chiffre d'affaires des services IPVPN arrivés à maturité.
Les services d'Intégration et d'Infogérance d'applications critiques de communication enregistrent une diminution de 2,5% en 2010. Après un début d'année très difficile, la tendance baissière s'est progressivement stabilisée, avec un niveau adéquat de signatures de contrats de services.
Les autres services Entreprises sont en hausse de 4,1%, tirés par le rebond des ventes d'équipements de réseaux tandis que les services de télédiffusion progressent de 3,8%.
4ème trimestre 2010
Le chiffre d'affaires trimestriel s'élève à 1,860 milliard d'euros, soit un recul de 3,5% à base comparable, en amélioration de +0,2 point par rapport au trimestre précédent principalement en raison :
-
de la bonne performance des services d'intégration et d'infogérance d'applications critiques de communication qui enregistrent une amélioration de leur tendance, avec une érosion limitée à -1,0% contre -1,9% au 3ème trimestre ;
-
du rebond des ventes d'équipements de réseaux dans le cadre de projets clients.
Ces éléments favorables sont pour une large part compensés par le recul accru de la téléphonie fixe classique au 4ème trimestre, tandis que les services de réseaux avancés enregistrent une progression de 0,3% à base comparable, identique à celle observée au trimestre précédent.
L'EBITDA du secteur Entreprises (1,299 milliard d'euros en 2010) est en diminution de 5,9% à base comparable. Le taux d'EBITDA retraité de la provision TPS s'établit à 18,3%, soit un recul limité à 0,3 point par rapport à 2009, à base comparable. La diminution du chiffre d'affaires est, pour une large part, compensée par l'amélioration des marges des activités de connectivité et par l'effet des plans de réduction des coûts.
Le résultat d'exploitation (958 millions d'euros en 2010) enregistre une diminution de 4,1% à base comparable qui reflète l'évolution de l'EBITDA. Le résultat d'exploitation rapporté au chiffre d'affaire (13,3% en 2010) se maintient à un niveau comparable à celui de l'année précédente.
Les investissements corporels et incorporels (CAPEX) s'élèvent à 318 millions d'euros en 2010, soit une augmentation de 6,2% à base comparable, liée aux investissements informatiques, notamment dans les services d'intégration et d'infogérance d'applications critiques de communication.
Opérateurs Internationaux et Services Partagés
| en millions d'euros | exercices clos le 31 décembre | ||||
| 2010 | 2009 | 2009 | 10 / 09 | 10 / 09 | |
| à base comparable | données historiques | à base comparable | Données historiques | ||
| (non audité) | |||||
| Chiffre d'affaires | 1 600 | 1 529 | 1 387 | 4,6% | 15,3% |
| EBITDA | (661) | (1 370) | (1 427) | (51,8%) | (53,7%) |
| EBITDA / Chiffre d'affaires | (41,3%) | (89,7%) | (102,8%) | ||
| Résultat d'exploitation | (1 354) | (1 993) | (2 051) | 32,1% | 34,0% |
| Résultat d'exploitation / Chiffre d'affaires | (84,6%) | (130,3%) | (147,7%) | ||
| CAPEX (hors licences GSM et UMTS) | 312 | 506 | 500 | (38,4%) | (37,6%) |
| CAPEX / Chiffre d'affaires | 19,5% | 33,1% | 36,0% | ||
Le chiffre d'affaires s'élève à 1,600 milliard d'euros en 2010, soit une hausse de 4,6% à base comparable (+15,3% en données historiques).
Les Services aux Opérateurs Internationaux (1,369 milliard d'euros) progressent de 3,2% à base comparable, tirés par les services de transit internationaux.
Les Services Partagés (231 millions d'euros) enregistrent une hausse de 14,2% à base comparable, liée aux revenus de Recherche et Développement, des activités de coproduction de cinéma et de la publicité en ligne.
L'EBITDA affiche un résultat négatif de 661 millions d'euros en 2010 contre un résultat négatif de 1,370 milliard d'euros en 2009 à base comparable, soit une amélioration de 709 millions d'euros.
L'année 2009 avait été marquée par la prise en compte d'une charge de 964 millions d'euros liée au litige relatif au régime particulier de taxe professionnelle antérieur à 2003. En 2010, l'augmentation des coûts de restructurations, liée au programme Orange Sport et Orange Cinema Series avec une provision de 547 millions d'euros, est partiellement compensée par l'effet des plans de réduction des coûts et l'augmentation du résultat de cession d'actifs.
Le résultat d'exploitation s'établit à -1,354 milliard d'euros en 2010 contre -1,993 milliard d'euros en 2009 à base comparable. L'amélioration de 639 millions d'euros entre les deux années est liée à celle de l'EBITDA, que compense partiellement la diminution de la quote-part de situation nette des sociétés mises en équivalence (notamment Everything Everywhere et Sonaecom).
Les investissements corporels et incorporels (CAPEX) s'établissent à 312 millions d'euros en 2010. La baisse significative par rapport à l'année précédente est liée aux investissements des projets mutualisés, désormais répartis entre les différents secteurs opérationnels.
calendrier des événements à venir
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3 mai 2011 : résultats du 1er trimestre 2011
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25 mai 2011 : Investor Day
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28 juillet 2011 : résultats du 1er semestre 2011
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27 octobre 2011 : résultats du 3ème trimestre 2011
contacts
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Ce communiqué de presse contient des informations concernant les objectifs de France Télécom, notamment pour les exercices 2011 et 2012. Bien que France Télécom estime que ses objectifs reposent sur des hypothèses raisonnables, ces informations sont soumises à de nombreux risques et incertitudes, y compris des risques que nous pouvons actuellement ignorer ou considérer comme non significatifs, et il n'existe pas de certitude que les événements attendus auront lieu ou que les objectifs énoncés seront effectivement atteints. Les facteurs importants susceptibles d'entraîner des différences entre les objectifs énoncés et les réalisations effectives comprennent notamment l'évolution globale de l'activité économique et des marchés de France Télécom, l'efficacité du plan d'action « Conquêtes 2015 » et des autres initiatives stratégiques, opérationnelles et financières, la capacité de France Télécom à s'adapter à la transformation continue du secteur des télécommunications, l'évolution et les contraintes réglementaires ainsi que le résultat des litiges, les risques et incertitudes concernant les opérations internationales et les fluctuations des taux de change. Des informations plus détaillées sur les risques potentiels qui pourraient affecter les résultats financiers de France Télécom sont disponibles dans le Document de Référence déposé auprès de l'Autorité des marchés financiers et dans le rapport 20-F enregistré auprès de la U.S. Securities and Exchange Commission. France Télécom ne prend aucun engagement de mettre à jour les informations prospectives, sous réserve de la réglementation applicable, notamment les articles 223-1 et suivants du règlement général de l'Autorité des marchés financiers.
[7] Y compris l'EBITDA d'Orange au Royaume-Uni jusqu'au 1er avril 2010, date de sa cession. Par ailleurs, l'EBITDA 2009 est retraité du Temps Partiel Seniors (569 millions d'euros) et du litige TPIUE (964 millions d'euros). L'EBITDA 2010 est retraité du résultat de cession d'actifs d'Orange au Royaume-Uni (960 millions d'euros), du Temps Partiel Seniors (492 millions d'euros), du complément de provision DPTG (266 millions d'euros), de la restructuration des activités sports et cinéma (547 millions d'euros) et intègre 50% de l'EBITDA de la co-entreprise Everything Everywhere (494 millions d'euros) et la part d'EBITDA réalisée par l'Egypte sur le premier semestre (290 millions d'euros). L'endettement financier net inclut 50% de la dette nette de la co-entreprise Everything Everywhere (441 millions d'euros).
[12] L'EBITDA retraité de la France est établi hors l'impact des provisions relatives à la mise en place du dispositif "Temps Partiel Séniors" (TPS) en France, suite à l'accord sur l'emploi des séniors signé en novembre 2009, soit (i) en 2009, une provision de 461 millions d'euros, et (ii) en 2010, une provision complémentaire de 401 millions d'euros au titre du TPS et du "Temps Partiel Intermédiaire" (TPI) suite à l'avenant à l'accord sur l'emploi des séniors signé en décembre 2010.
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Source: FRANCE TELECOM via Thomson Reuters ONE
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